Entwicklung und Betrieb aus einer Hand
Viele Agenturen übergeben nach dem Projekt ein Paket und sind weg. Der Betrieb landet bei einem Hoster, der die Anwendung nicht kennt, oder bei Ihrer IT, die andere Prioritäten hat. Wir machen es anders: Die Anwendungen, die wir entwickeln, betreiben wir auf Wunsch auch. Dieselben Entwickler, die den Code kennen, sehen Monitoring, Logs und Backups.
Das zahlt sich aus, wenn etwas passiert. Ein Fehler um 7 Uhr morgens wird nicht an ein Ticketsystem gemeldet, sondern von jemandem gelesen, der weiß, welche Abfrage dahintersteckt.
Was Betrieb bei uns umfasst
- Infrastruktur in Rechenzentren in Deutschland und Europa, bei Anbietern unter europäischem Recht.
- Monitoring von Verfügbarkeit, Antwortzeiten, Speicher und Fehlerraten, mit Benachrichtigung an uns.
- Backups täglich oder häufiger, verschlüsselt, regelmäßig auf Wiederherstellung getestet.
- Updates für Betriebssystem, Datenbank und Laufzeitumgebung, abgestimmt mit Ihnen.
- Sicherheit: TLS, Zugriffskontrolle, Trennung von Mandanten, Protokollierung.
- Ansprechpartner mit Namen und Telefonnummer, vereinbarte Reaktionszeiten.
Wir betreiben PostgreSQL- und Go-Anwendungen, Vue.js- und Flutter-Frontends ebenso wie Oracle-APEX-Anwendungen. Mehr zu den Technologien auf der Technologie-Seite.
Datenhoheit ist kein Marketingwort
Europäisches Hosting bedeutet für uns drei Dinge. Erstens: Ihre Daten liegen bei Anbietern, die ausschließlich europäischem Recht unterliegen. Zweitens: Sie bekommen einen Auftragsverarbeitungsvertrag, der zu Ihrer Datenschutzerklärung passt. Drittens: Nichts an unserem Betrieb bindet Sie an uns. Code, Datenbank und Konfiguration gehören Ihnen und laufen auf Standardtechnik. Wenn Sie umziehen wollen, helfen wir dabei.
Mit potpuri.eu betreiben wir seit Jahren eine Plattform für betriebliches Gesundheitsmanagement, auf der Beschäftigte persönliche Angaben machen. Das geht nur mit einer Infrastruktur, der die Datenschutzbeauftragten der Kunden vertrauen.
Für wen das passt
Für Unternehmen, die eine individuelle Anwendung haben oder bekommen und sie nicht selbst betreiben wollen. Für Fachabteilungen, die einen Ansprechpartner brauchen, der Anwendung und Infrastruktur gleichzeitig versteht. Für Organisationen, bei denen Datenschutz nicht verhandelbar ist: Gesundheitsdaten, Personaldaten, Daten der öffentlichen Verwaltung.